Traitement Standard | ||
Prestation |
Tarifs* en € |
Délais |
Diagnostic & Devis | Gratuit | 3-6 h |
Panne logicielle | 290-490 | 3-5 jours |
Panne matérielle | 490-690 | 5-15 jours |
Traitement en Urgence |
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Prestation |
Tarifs* en € |
Délais |
Diagnostic & Devis | 50-90 | immédiat |
Panne logicielle | 490-690 | 1-2 jours |
Panne matérielle | 690-990 | 2-5 jours |
Traitement Économique (Particulier) | ||
Prestation |
Tarifs* en € |
Délais |
Diagnostic & Devis | Gratuit | 1-2 jours |
Panne logicielle | 190-390 | 1-2 sem |
Panne matérielle | 390-590 | 5-8 sem |
*Tarifs en TTC pour les particuliers et en HT pour professionnels. Tarifs valables pour disques limités à 2 TO. Au delà sur devis. Coût intervention en Salle
Blanche (pièces, consommables, etc) non inclus (sur devis).
Le devis permet de définir le coût de la prestation de récupération de données en fonction de votre cas de manière juste. Les prix de récupération de données de disque dur sont indépendants de la capacité du disque dur, du volume des données, ainsi que de leurs importances. Le prix de récupération données de disque dur ne comprend pas le support pour le stockage des données récupérées. En cas de refus du devis, les frais liés au retour de votre support sont à votre charge. Voir CGV.
Diskeom vous propose son savoir-faire et son expertise pour la récupération de données sur disque dur externe et disque dur interne, disque dur Mac, Time Machine et Time Capsule, devenant inaccessibles.
On évoque généralement deux familles de pannes :
La recherche de données concerne plutôt le disque dur interne en raison de la gestion de l'OS et de sa vulnérabilité aux attaques de virus. Le disque dur doit être parfaitement fonctionnel et accessible. C'est le cas de suppression des données, d'attaque de virus, etc. La recherche de données peut être incertaine suivant les conditions de la perte des données et les conditions de l'utilisation du disque dur après la perte. Généralement, plus le disque est utilisé, plus la chance de retrouver des données diminue. Il est vivement recommandé d'arrêter l'utilisation d'un disque ayant subit une perte de données.