Comment nous envoyer votre support ?

Pour disque dur, clé USB, Mémoire ou appareil mobile : préparez votre envoi

envoi disque dur et clé USB
  • Emballer le support et le protéger des choc éventuellement dus au transport (voir exemple d'emballage ci-côté).
  • Remplir ce formulaire sur internet. Imprimez-le et joignez-le à votre envoi.
  • Envoyer le disque à notre adresse : Diskeom, 18 rue Charcot, 75013 Paris.
  • Nous prévenir par mail de l'envoi de votre support à l'adresse : contact@diskeom.com.

Pour l'envoi d'un serveur multi-disques : RAID, NAS, etc

  • Remplir ce formulaire sur internet. Imprimez-le et joignez-le à votre envoi.
  • Penser à bien emballer et protéger votre serveur.

Professionnel : vous pouvez demander l'enlèvement de votre support gratuitement

Si vous êtes en urgence, allez directement sur cette page. Sinon, pour effectuer une demande normale d'enlèvement :

  • Nous envoyer un mail (contact@diskeom.com) précisant :
    • Nom d'entreprise et service.
    • Nom du contact.
    • N° de téléphone adresse, mail.
  • Nous préciser le poids de votre envoi et les dimensions pour les gros volumes.
  • Nous préciser vos préférences de dates, jours et heures d'enlèvement.
  • Nous vous enverrons toutes les informations utiles afin de prendre en charge l'enlèvement de votre support.